Доставка
та оплата.

Способи доставки

Під час оформлення замовлення Покупець може обрати доступний спосіб доставки.

• доставка до відділення Нової Пошти;
• доставка до поштомата Нової Пошти;
• адресна кур’єрська доставка, якщо вона доступна для обраного населеного пункту.

Вартість доставки

Вартість доставки не входить до вартості товарів, якщо інше прямо не зазначено під час оформлення замовлення.

Вартість розраховується відповідно до чинних тарифів перевізника та може залежати від населеного пункту, способу доставки, ваги та параметрів відправлення.

Строк доставки

Після оформлення замовлення воно проходить підтвердження та підготовку до відправлення. Фактичний строк перевезення залежить від роботи перевізника та місця призначення.

Якщо сторони не погодили інший строк, виконання договору здійснюється у межах строків, передбачених чинним законодавством для договорів, укладених на відстані.

Отримання та перевірка

Під час отримання рекомендуємо перевірити:

• цілісність зовнішньої упаковки;
• відповідність кількості товарів замовленню;
• відсутність видимих пошкоджень;
• відповідність отриманих позицій замовленим.

Якщо відправлення має очевидні пошкодження, рекомендуємо зафіксувати їх у присутності представника перевізника.

Способи оплати

Післяплата

Якщо післяплата доступна для замовлення, оплата здійснюється під час отримання відправлення відповідно до умов перевізника.

Оплата за реквізитами

Замовлення також може бути оплачене безготівково на банківський рахунок Продавця.

Обмін та повернення товару належної якості

Права споживача щодо відмови від договору, укладеного на відстані, а також обміну та повернення товару реалізуються у порядку, встановленому чинним законодавством України.

У кожному конкретному випадку можливість обміну або повернення визначається з урахуванням виду товару, його стану та вимог чинного законодавства.

Товар неналежної якості

Обмеження щодо обміну товару належної якості не позбавляють споживача прав у разі отримання товару неналежної якості, пошкодженого товару або товару, що не відповідає замовленню.

У такому випадку зверніться до Продавця та повідомте номер замовлення, опис проблеми і, за можливості, додайте фотографії товару та упаковки.

Повернення коштів

Якщо повернення коштів підлягає здійсненню відповідно до законодавства або домовленості сторін, воно здійснюється після перевірки обставин звернення та у строки, встановлені законодавством.

Спосіб повернення може залежати від способу первісної оплати та технічних можливостей банківських і платіжних систем.

Скасування замовлення

Якщо замовлення ще не передане перевізнику, Покупець може звернутися до Продавця за телефоном для уточнення можливості його скасування або зміни.